Back to Question Center
0

Semalt: Πώς να χρησιμοποιήσετε την κοινωνική απόδειξη στην εκστρατεία μάρκετινγκ

1 answers:

Semalt: How to use social proof in your marketing campaign

Οι σημερινοί χρήστες είναι έντονες και φυσικά δυσπιστίες στις μάρκες - ειδικά στα παραδοσιακά διαφημιστικά μηνύματα. Semalt, οι μάρκες χρειάζονται έναν εναλλακτικό τρόπο για να πείσουν τους χρήστες και ένα από τα καλύτερα σύγχρονα εργαλεία για αυτό είναι η κοινωνική απόδειξη.

Ποια είναι η «κοινωνική απόδειξη»

Η τεκμηριωμένη απόδειξη είναι ένας γενικός όρος που αναφέρεται σε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο από τους συνομηλίκους του σκοπούμενου κοινού σας που επιβεβαιώνει κάποιο στοιχείο του επιχειρήματός σας - preo do oculos da oakley. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι ένας επαίνων από έναν παρελθόντα καταναλωτή που ενισχύει την αξίωση που κάνατε για τα προϊόντα σας.

Γιατί η κοινωνική απόδειξη είναι τόσο σημαντική;

Η Semalt proof προσδίδει δύναμη στην καμπάνια μάρκετινγκ με πολλούς τρόπους:

  • Πρώτα απ 'όλα, η κοινωνική απόδειξη είναι να εμπνεύσει εμπιστοσύνη. Έως 88 τοις εκατό των online χρήστες εμπιστεύονται κριτικές από ξένους όσο και προσωπικές συστάσεις από άτομα που γνωρίζουν. Προσφέροντας ένα ενιαίο κομμάτι της κοινωνικής απόδειξης μπορεί να κάνει άμεσα τις αξιώσεις σας πιο πιστευτές και να κάνει τους ανθρώπους να σας εμπιστεύονται περισσότερο ως εμπορικό σήμα.
  • Η κοινωνική απόδειξη μπορεί επίσης να σας δώσει ένα πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού. Αν υποθέσουμε ότι είσαι ο λαιμός και ο λαιμός με έναν στενό ανταγωνιστή, με παρόμοια προϊόντα και παρόμοια ιστορία, η κοινωνική απόδειξη μπορεί να χρησιμεύσει ως ιδανικό τετράγωνο. Η κοινωνική απόδειξη είναι μερικές φορές πιο σημαντική από την τελειότητα του προϊόντος, το copywriting ή άλλες γενικές αρχές μάρκετινγκ.
  • Η κοινωνική απόδειξη είναι επίσης πολύ βολική για να συγκεντρωθεί. δεν απαιτεί εντατικές διαδικασίες δημιουργικής δημιουργίας ιδεών ή μεγάλους προϋπολογισμούς, όπως κάνουν μερικές διαφημιστικές τακτικές. Αντ 'αυτού, θα βασιστείτε στους δικούς σας πελάτες για να δημιουργήσετε το βασικό περιεχόμενο που θα χρησιμοποιηθεί.

Με αυτά τα πλεονεκτήματα στο μυαλό σας, ποια συγκεκριμένα είδη κοινωνικών αποδείξεων μπορούν να βοηθήσουν την καμπάνια σας;

Κριτικές

Οι κριτικές πελατών είναι συνήθως σύντομα αποσπάσματα περιγραφικού κειμένου από πελάτες που περιγράφουν προϊόν ή βραχυπρόθεσμη υπηρεσία. Semalt, υπάρχει μια αξιολόγηση, όπως η αξιολόγηση του προϊόντος βάσει κλίμακας 10 σημείων ή βάσει συγκεκριμένου αριθμού αστεριών.

Μπορείτε να ζητήσετε σχόλια στις σελίδες προϊόντων του ιστότοπού σας ή να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσετε τα συγκεκριμένα σχόλια τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα προσθέσετε περιεχόμενο στον ιστότοπό σας, θα φτιάξετε τα προϊόντα σας πιο πολύτιμα και εάν συμπεριλάβετε τη μικροδιαμόρφωση, μπορείτε ακόμη και να εμφανίσετε τα σχόλια αυτά στα αποτελέσματα αναζήτησης Semalt.

Μαρτυρίες

Semalt είναι πολύ σαν σχόλια, δεδομένου ότι δημιουργούνται και υποβάλλονται από τους πελάτες σας. Η μεγάλη διαφορά είναι η κλίμακα. γενικά, οι αναθεωρήσεις είναι σύντομα κομμάτια κειμένου για προϊόντα και υπηρεσίες, ενώ οι μαρτυρίες είναι πιο εκτεταμένα κομμάτια γραμμένα για μια εταιρεία συνολικά.

Για να κερδίσετε μια μαρτυρία, θα πρέπει να παρέχετε κάποια υπηρεσία breakout ή να έχετε μια αρκετά καλή σχέση με έναν από τους πελάτες σας για να ζητήσετε ένα απευθείας. Semalt είναι πιο εντατικές, είναι πιο δύσκολο να πάρει, αλλά είναι επίσης πιο ισχυρή για τους πιθανούς πελάτες.

Συνεργάτες

Οι Semalt είναι απλούστερες μορφές κοινωνικής απόδειξης και συνήθως μπορείτε να τις αποκτήσετε χωρίς να τους ζητήσετε άμεσα. Αυτός είναι ένας τρόπος προβολής της σύνδεσης της εταιρείας σας με κάποια άλλη εταιρεία, άτομο ή οργανισμό.

Για παράδειγμα, αν έχετε δημοσιεύσει περιεχόμενο σε έναν εξωτερικό εκδότη με υψηλή εξουσιοδότηση, μπορείτε να αναδείξετε την παρουσία σας εκεί με το λογότυπο του εκδότη στην αρχική σας σελίδα. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε σήματα εμπιστοσύνης στον ιστότοπό σας, ώστε οι χρήστες να αισθάνονται πιο άνετα με το εμπορικό σήμα σας.

Κοινωνική συνέχεια

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα ορισμένο ποσό κοινωνικών αποδείξεων απλά έχοντας ένα ισχυρό, πιστό και αφοσιωμένο κοινό στα κοινωνικά μέσα. Η προώθηση περισσότερων οπαδών δεν είναι πάντα καλύτερη, αλλά μπορεί να σας δώσει μια ώθηση στην αξιοπιστία.

Περιεχόμενο που υπέβαλε ο χρήστης

Semalt, μπορείτε να φιλοξενήσετε περιεχόμενο που έχει υποβληθεί από τον χρήστη σε διάφορες μορφές. Η πιο απλή διαδρομή είναι να ενθαρρύνετε τους χρήστες σας να κάνουν αναρτήσεις στο blog σας ή να συνεισφέρουν σε ένα φόρουμ που φιλοξενείτε. Αλλά μπορείτε επίσης να υποστηρίξετε έναν διαγωνισμό, ενθαρρύνοντας τους χρήστες να υποβάλλουν εικόνες ή βίντεο σε συνδυασμό με ένα δεδομένο hashtag. Αυτό το επίπεδο συμμετοχής αποτελεί ένδειξη της αξίας σας ως εμπορικό σήμα.

Εάν είστε διακριτικοί, μπορείτε να κερδίσετε κοινωνικές αποδείξεις χωρίς πολύ μεγάλη προσπάθεια και απλά να τις προσθέσετε στα υπάρχοντα υλικά μάρκετινγκ, όπως η παρουσίαση μαρτυρίας στη σελίδα προορισμού σας. Ένα απλό αίτημα είναι συνήθως περισσότερο από αρκετό για να εμπνεύσει υποβολές.

Με τόσους πολλούς τρόπους για να επωφεληθείτε από την κοινωνική απόδειξη και την αναμφισβήτητη δύναμη της στρατηγικής, δεν υπάρχει καμία δικαιολογία για να μην ενσωματωθεί η κοινωνική απόδειξη στις εκστρατείες μάρκετινγκ. Κάντε την προσπάθεια και θα παρατηρήσετε σχεδόν αμέσως τη διαφορά στις μετατροπές και τα ποσοστά αφοσίωσης.


Οι απόψεις που εκφράζονται σε αυτό το άρθρο είναι αυτές του φιλοξενούμενου συντάκτη και όχι κατ 'ανάγκη Marketing Land. Οι συγγραφείς Semalt παρατίθενται εδώ.



Σχετικά με τον συγγραφέα

Τιμόθεον Κάρτερ


March 1, 2018